El Kindle de Amazon no convence a todos sus clientes

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Algunos compradores del libro electrónico, Kindle 2.0, demandaron a la empresa Amazon por eliminar, sin su consentimiento, dos libros que habían adquirido y guardado en sus aparatos. La compañía señaló que “no disponía de los derechos para difundir ambos ejemplares”, aunque su fundador, Jeff Bezos, reconoce que la medida tomada fue “estúpida e irreflexiva”.

No todo son elogios para el nuevo e-book o libro electrónico fabricado por la empresa Amazon. Según Europa Press, el pasado mes de julio, al cliente Justin Gawronski le borraron de su Kindle el libro 1984. Amazon justificó su acción amparándose en que una tercera persona usó la plataforma de la empresa para introducir esta obra en el aparato electrónico, sin que la empresa tuviese sus derechos.

En cambio, si revisamos el contrato de licencia y condiciones de uso que los clientes asumen al adquirir el producto, Amazon se reserva el derecho a modificar, suspender o cancelar el servicio si lo cree oportuno, quedando exento de toda responsabilidad con los compradores. Por tanto, el comprador tiene derecho a la lectura pero no a la propiedad, ya que le pueden eliminar sus archivos sin previo aviso.

A pesar de estos percances con la justicia, el Kindle se ha convertido “en el producto más vendido de Amazon.com”, afirma el fundador de la empresa, Jeff Bezos. En España su precio ronda los 300 euros. Cuenta con 295.00 libros y, según la agencia de noticias Reuters, un ejemplar tarda solo 60 segundos en descargarse.

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